Max Kontak Ekstensi Agen
Max Contact Agent Extension adalah add-on Chrome gratis yang dikembangkan oleh MaxContact. Ekstensi ini dirancang untuk memastikan bahwa browser selalu berada di depan layar ketika pengguna berada dalam status Not Ready atau Dispositioning dan ada panggilan dalam antrian.
Dengan plugin ini, agen yang menggunakan Max Contact dapat dengan mudah menarik browser ke tampilan mereka setiap kali ada panggilan yang menunggu untuk dijawab. Fitur ini menghilangkan kebutuhan bagi agen untuk terus-menerus beralih antara layar, memungkinkan mereka untuk fokus pada penanganan panggilan dengan lebih efisien.
Max Contact Agent Extension adalah alat yang berguna bagi agen yang mengandalkan Max Contact untuk operasi pusat panggilan mereka. Ini meningkatkan produktivitas dan menyederhanakan alur kerja dengan menjaga browser tetap dapat diakses selama antrian panggilan.
